Olika centralenheter ger tillgång till olika funktioner
Svenska Alarms app uppdateras regelbundet med nya funktioner som förbättrar din säkerhet och gör vardagen enklare. Vilka funktioner du har tillgång till beror på vilken centralenhet ditt larmsystem har. Centralenheten är "hjärnan" i ditt larmsystem och avgör vilka avancerade funktioner som kan användas i appen. Här får du en tydlig överblik över vilka funktioner som fungerar med just din centralenhet.
Grundläggande funktioner fungerar för alla
De viktigaste och mest använda funktionerna i appen fungerar för alla centralenheter. Det inkluderar av- och pålarmning, aktivitetslogg, notiser vid larm och fellarm, chatt med kundsupport direkt i appen, hantering av användare och roller, biometrisk inloggning med Face ID eller Touch ID, samt väktartjänster. Dessa funktioner är tillgängliga oavsett vilken centralenhet du har installerad.
Avancerade funktioner kräver nyare centralenheter
De mest avancerade funktionerna i appen kräver en nyare centralenhet för att fungera. Central SA2+ har tillgång till alla funktioner, medan äldre centralenheter som SA10, SA33, SA360, SA+ och SA24G har begränsningar för vissa avancerade funktioner. I tabellen nedan ser du exakt vilka funktioner som fungerar för din specifika centralenhet.
Så identifierar du din centralenhet Om du är osäker på vilken centralenhet du har kan du titta på enhetens utseende och jämföra med bilderna på vår hjälpsida om centralenheter. Du kan också kontakta oss via chatten i appen eller ringa 0770-112060 så hjälper vi dig att identifiera din centralenhet och berätta mer om vilka funktioner du har tillgång till.
Funktioner per centralenhet
I tabellen nedan ser du vilka funktioner som fungerar för respektive centralenhet. ✓ betyder att funktionen fungerar, – betyder att funktionen inte är tillgänglig.
Funktion | SA2+ | SA24G | SA+ | SA360 | SA33 | SA10 |
Grundläggande funktioner |
|
|
|
|
|
|
Av- och pålarmning | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Aktivitetslogg | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Notiser vid larm och fellarm | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Chatt i appen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Hantera användare och roller | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Biometrisk inloggning (Face ID/Touch ID) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Väktare Nu, Väktare Standby, Väktare Direkt | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Sabotagelarm | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Serviceläge | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Betalportal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Markera fellarm som lästa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Yale Doorman-integration | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Smeknamn på larmsystem | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Temperaturlarm utomhus | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Avancerade funktioner |
|
|
|
|
|
|
Blixsnabb av- och pålarmning | ✓ | – | – | – | – | – |
Områdesstyrning (Områden 2.0) | ✓ | – | – | – | – | – |
Larmutrustning (term, namn, plats) | ✓ | – | – | – | – | – |
Batteristatus per detektor | ✓ | – | – | – | – | – |
Signalstyrka per detektor | ✓ | – | – | – | – | – |
Temperatur per detektor | ✓ | – | – | – | – | – |
Offline-varning per detektor | ✓ | – | – | – | – | – |
Temperatur inomhus | ✓ | – | – | – | – | – |
Temperaturlarm inomhus | ✓ | – | – | – | – | – |
Temperatur- och temperaturlarmhantering | ✓ | – | – | – | – | – |
Bilder vid av-/pålarmning | ✓ | – | – | – | – | – |
Bilder vid scenarior (brand, driftlarm) | ✓ | – | – | – | – | – |
Driftlarm (temperatur, vatten) | ✓ | – | – | – | – | – |
Smarta hem (temperatur, koldioxid, luftfuktighet) | ✓ | – | – | – | – | – |
Smart Plug | ✓ | – | – | – | – | – |
Relä | ✓ | – | – | – | – | – |
Transmitter (trådbundna system) | ✓ | – | – | – | – | – |
Integration med andra säkerhetssystem | ✓ | – | – | – | – | – |
Aktivt sabotagelarm (Öppen Sabotage) | ✓ | – | – | – | – | – |
Stöd för Knapp | ✓ | – | – | – | – | – |
Stöd för Handsändare | ✓ | – | – | – | – | – |
Funktion Ta foto | ✓ | – | – | – | – | – |
Köp i app | ✓ | – | – | – | – | – |
Frågor och svar
Hur vet jag vilken centralenhet jag har?
Du kan identifiera din centralenhet genom att titta på dess utseende och jämföra med bilderna på vår hjälpsida om centralenheter. Där finns bilder och länkar till mer information om varje modell. Om du fortfarande är osäker kan du kontakta oss via chatten i appen eller ringa 0770-112060 så hjälper vi dig att identifiera din centralenhet.
Varför kan jag inte se vissa funktioner i min app?
Funktioner som inte är tillgängliga för din centralenhet visas inte i appen. Detta gäller främst avancerade funktioner som kräver nyare hårdvara, till exempel områdesstyrning, temperaturövervakning inomhus eller detaljerad batteristatus per detektor. Enbart Central SA2+ har tillgång till alla funktioner i appen.
Kan jag uppgradera min centralenhet för att få fler funktioner?
Ja, det är möjligt att uppgradera till en nyare centralenhet, till exempel Central SA2+, för att få tillgång till alla funktioner. Kontakta oss via chatten i appen eller ring 0770-112060 så hjälper vi dig med information om vad en uppgradering innebär och vilka möjligheter som finns för just ditt hem eller företag.
Fungerar väktartjänsterna för alla centralenheter?
Ja, väktartjänster som Väktare Nu, Väktare Standby och Väktare Direkt fungerar för alla centralenheter. Dessa tjänster hanteras via appen och larmcentralen, och är oberoende av vilken centralenhet du har installerad. Läs mer om väktartjänster på vår hjälpsida.
Vad är skillnaden mellan Central SA2+ och äldre centralenheter?
Central SA2+ är Svenska Alarms nyaste och mest avancerade centralenhet som ger dig tillgång till alla funktioner i appen. Den har stöd för smarta hemfunktioner, detaljerad utrustningsövervakning, områdesstyrning och integrationer med andra system. Äldre centralenheter som SA10, SA33, SA360, SA+ och SA24G har de grundläggande funktionerna men saknar de mest avancerade funktionerna. Läs mer om Central SA2+ på vår hjälpsida.
Kontakta oss så hjälper vi dig
Har du en fråga? Klicka på chatten nere till höger eller öppna chatten i appen så svarar vi snabbt. Passar det bättre att maila eller ringa kan du nå oss på [email protected] eller 0770-112060.