Supersnabb och säker inloggning. Svenska Alarms app har fullt stöd för biometrisk inloggning med Face ID och Touch ID. Det innebär att du kan öppna appen på bara en sekund utan att behöva skriva in lösenord. För att använda funktionen behöver du först aktivera en fyrsiffrig Appkod som fungerar som reservalternativ om biometrin inte fungerar.
Det är telefonens inställningar och säkerhetsfunktioner som avgör vilka inloggningsfunktioner du kan aktivera i Svenska Alarm-appen.
Så aktiverar du biometrisk inloggning
All användare kan själva välja om de vill logga in med Ansiktsigenkänning Face ID och Fingeravtryck Touch ID. Inställningarna på din telefon speglas i Svenska Alarm-appen och så här aktiverar du inloggning med biometri:
Öppna och logga in på Svenska Alarms app
Klicka på fliken längst ner till höger "Inställningar"
Under rubriken "Inställningar" klickar du på Ansiktsigenkänning / Fingeravtryck
Klicka på den person som du vill hantera
Aktivera funktionen som din telefon har stöd för
Appkoden fungerar som reservalternativ
Om telefonen inte känner igen ditt ansikte, till exempel när du bär solglasögon, använder du istället din fyrsiffriga Appkod för att logga in. Det här hanteras automatiskt av appen och säkerställer att du alltid kommer in.
Din biometriska data hanteras säkert
Appen lagrar varken bilder på ditt ansikte eller dina fingeravtryck. All biometrisk verifiering sköts av operativsystemet på din telefon (iOS eller Android), som ansvarar för att lagra och skydda informationen på ett säkert sätt. Du kan läsa mer om hur Svenska Alarm hanterar personuppgifter i vår integritetspolicy.
Kan jag använda både Face ID och Touch ID?
Du kan använda den biometriska metod som din telefon stöder. iPhones med hemknapp har Touch ID, medan nyare modeller utan hemknapp använder Face ID. Appen anpassar sig automatiskt efter din enhet.
Vad händer om jag glömt min Appkod?
Har du Face-ID eller Touch-ID aktiverat kan du logga in med det och sedan ändra Appkoden under Inställningar. Saknar du biometrisk inloggning behöver du avinstallera och installera om appen, och därefter logga in med e-post och lösenord.
Kan flera personer använda samma telefon för att styra larmet?
Nej, inloggningen är personlig och gäller en användare per telefon. Vill ni vara flera som styr hemlarm behöver varje person en egen telefon med Svenska Alarms app installerad. Ni kan ha upp till åtta användare kopplade till samma larmsystem.
Varför måste jag ha en Appkod för att aktivera Face ID eller Touch ID?
Appkoden fungerar som en säker reservmetod om biometrin tillfälligt inte fungerar. Utan aktiverad Appkod eller biometrisk inloggning blir appen inaktiverad efter 30 dagar och kräver då inloggning med e-post och lösenord.
Fungerar ansiktsigenkänning på alla Android-telefoner?
Appen kräver att din telefon har säker biometrisk verifiering aktiverad på systemnivå. På Android innebär det att fingeravtryck fungerar på de flesta moderna enheter, medan ansiktsigenkänning endast stöds på telefoner med tillräckligt säker teknik (Class 3). Saknar din telefon säker biometri är alternativet att använda Appkod.
Kontakta oss så hjälper vi dig
Har du en fråga? Klicka på chatten nere till höger eller öppna chatten i appen så svarar vi snabbt. Passar det bättre att maila eller ringa kan du nå oss på [email protected] eller 0770-112060.